Regolamento di Noleggio

rental rules
  1. Pagamento e Deposito. Il pagamento può essere effettuato in contanti al momento del ritiro del veicolo o tramite bonifico bancario. È richiesto un deposito in contanti di 300€, che verrà rimborsato quando il veicolo verrà restituito pulito e con il pieno di carburante. In alternativa, puoi scegliere di pagare un supplemento per il lavaggio dell’auto. Alcuni modelli sono soggetti a limitazioni di chilometraggio. Rentacarslo d.o.o. si riserva il diritto di modificare unilateralmente l’importo del deposito o di sostituire il veicolo prenotato con un modello simile o di classe superiore.
  2. Ritiro e Consegna del Veicolo. È possibile ritirare il veicolo presso la nostra sede designata. In alternativa, offriamo la consegna al vostro indirizzo specificato con un costo aggiuntivo, calcolato su richiesta. Se prenotate un veicolo con meno di 24 ore di anticipo rispetto al ritiro, attendete la conferma scritta da parte del nostro rappresentante. Senza questa conferma, la prenotazione non sarà considerata accettata.
  3. Tariffe di Noleggio e Orari. Il prezzo di noleggio include il ritiro e la riconsegna del veicolo durante l’orario di lavoro (dalle 9:00 alle 18:00). Si applica una tariffa aggiuntiva per il servizio fuori orario: €10 dalle 6:00 alle 9:00 e dalle 18:00 alle 20:00, e €25 dalle 20:00 alle 6:00. I giorni di noleggio sono calcolati come periodi di 24 ore dal momento del ritiro del veicolo. Se il periodo di noleggio supera le 24 ore iniziali, verrà addebitato un giorno aggiuntivo.
  4. Viaggi Internazionali e Chilometraggio. I nostri veicoli possono essere guidati fuori dalla Repubblica Italiana previa approvazione. Basta avvisarci, e includeremo la documentazione necessaria nel contratto di noleggio. Durante i viaggi all’estero, si applica un limite di chilometraggio giornaliero di 500 km. Qualsiasi chilometraggio in eccesso verrà addebitato a un tasso di €0,10 per chilometro.

  5. Booking and Cancellation. Per confermare la prenotazione è richiesto un deposito del 30%. In caso di cancellazione o mancato ritiro del veicolo all’orario e al luogo concordati senza previo accordo, il deposito non è rimborsabile e il periodo e l’importo del noleggio rimangono invariati.

  6. Copertura Assicurativa. Il prezzo di noleggio include l’assicurazione obbligatoria di responsabilità civile (Copertura R.C.A.) e la Carta Verde. Per i noleggi superiori a 7 giorni, è possibile stipulare un’assicurazione aggiuntiva al costo di €12 a €16 al giorno, a seconda del veicolo scelto. La franchigia varia da €350 a €550.
  7. Manutenzione dei veicoli. Tutti i nostri veicoli sono sottoposti a regolare manutenzione e controlli tecnici. Tuttavia, la nostra garanzia non copre le condizioni degli pneumatici (ad esempio, tagli, forature), la batteria, le lampadine esterne e interne (i conducenti devono essere in grado di sostituire i fari; i veicoli sono dotati di kit di lampadine di ricambio) e i livelli di carburante durante il funzionamento del veicolo.
  8. Contratto di noleggio. Il contratto di noleggio può essere scaricato tramite il link fornito.

Assicurazione

Quale assicurazione è inclusa nel prezzo di noleggio?

Il tuo noleggio auto include un’assicurazione di base standard, che copre la responsabilità civile verso terzi e una Carta Verde per la copertura internazionale al di fuori dell’Italia, oltre a una copertura aggiuntiva per vetri e specchietti.

E l'assicurazione KASCO ?

Quando noleggi un’auto per più di 7 giorni, puoi stipulare un’assicurazione KASCO aggiuntiva, il cui costo va da 12 a 22 euro al giorno, a seconda del veicolo scelto. Franchigia da 350 a 550 euro.

Informazioni importanti

Orari di apertura e tariffe

Il prezzo del noleggio si basa sul ritiro e la riconsegna durante l’orario di lavoro (dalle 9:00 alle 18:00). Per gli orari non lavorativi, si applicano i seguenti costi aggiuntivi: dalle 6 alle 9 – 10€, dalle 18 alle 20 – 10€, dalle 20 alle 6 – 25€. Se hai bisogno di un indirizzo diverso o di una consegna al di fuori dell’orario di lavoro, contattaci e ci metteremo d’accordo.

Deposito

Durante la consegna dell’auto si lascia un deposito in contanti. Il deposito viene restituito quando l’auto viene consegnata pulita, con il carburante (viene rilasciato un serbatoio pieno), all’orario stabilito.

Come calcolare il numero di giorni?

Il conteggio dei giorni è basato su periodi di 24 ore a partire dal momento della consegna dell’auto. Ogni ulteriore periodo di 24 ore viene considerato come un giorno in più, e i giorni aggiuntivi vengono addebitati separatamente. L’eccedenza viene addebitata come extra.

Posso restituire l'auto in ritardo?

Se restituisci l’auto senza la preventiva approvazione scritta, ti verrà applicata una penale di 70€, oltre al costo aggiuntivo per il tempo di noleggio.

Come posso confermare il mio ordine?

È necessario versare un anticipo del 30%. Questo anticipo non è rimborsabile in caso di cancellazione o mancato arrivo senza preavviso e le condizioni di affitto rimarranno invariate.

Attenzione! Se prenoti un’auto con meno di 24 ore di anticipo rispetto al ritiro, attendi una conferma scritta da parte del nostro rappresentante. Senza questa conferma, la prenotazione non sarà considerata valida.

Qual è il limite di chilometraggio?

Il limite di chilometraggio è di 500 km al giorno. Se superi questo limite, verrà applicato un costo aggiuntivo di 0,15 €/km.

Posso andare con un'auto a noleggio fuori dall'Italia?

Sì, ma dovrai informarci in anticipo sui Paesi che intendi visitare.

Cosa dicono i nostri clienti
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